<div dir="ltr">Generally the ticket should stay open so the author can make the proper corrections and submit a new version. Communication is the key. Give them a reasonable amount of time. Use your best judgement. :)</div>
<div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Jun 19, 2014 at 2:51 PM, Catch Themes <span dir="ltr"><<a href="mailto:info@catchthemes.com" target="_blank">info@catchthemes.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Yes, you need to keep the ticket open for few day so that the theme author can correct the issue and upload the new version. <br>
<br></div>You should only close the ticket if the theme author doesn't respond for a long period of time, such as 7 days. <br>

<div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote"><div><div class="h5">On Fri, Jun 20, 2014 at 3:34 AM, Dylan Scott <span dir="ltr"><<a href="mailto:dylan.scott@webunitydesign.com" target="_blank">dylan.scott@webunitydesign.com</a>></span> wrote:<br>


</div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5"><div dir="ltr"><div><div><div>Hi,<br><br></div>When reviewing a theme what is the practice on setting the status of the ticket? My approach so far has been to close the ticket with a solution immediately. Should the ticket be left open for a period after review?<br>



<br></div>Thanks<span><font color="#888888"><br><br></font></span></div><span><font color="#888888">Dylan<br></font></span></div>
<br></div></div>_______________________________________________<br>
theme-reviewers mailing list<br>
<a href="mailto:theme-reviewers@lists.wordpress.org" target="_blank">theme-reviewers@lists.wordpress.org</a><br>
<a href="http://lists.wordpress.org/mailman/listinfo/theme-reviewers" target="_blank">http://lists.wordpress.org/mailman/listinfo/theme-reviewers</a><br>
</blockquote></div></div></div>
<br>_______________________________________________<br>
theme-reviewers mailing list<br>
<a href="mailto:theme-reviewers@lists.wordpress.org">theme-reviewers@lists.wordpress.org</a><br>
<a href="http://lists.wordpress.org/mailman/listinfo/theme-reviewers" target="_blank">http://lists.wordpress.org/mailman/listinfo/theme-reviewers</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>